Обслуживание слабое, звонил раз 10,пока дозвонился, сами не перезвонили , на раме пятна ,не стираются похоже на рижыки хотя рама алюминий, царапины у велика , заресованые маркером.Не рекомендую кто хочет хороший електро велик берите отдельно раму и набор мотор колеса и соберайте сами! Доставили за 3дня, велик был собран,хотя судя по обзорам других интернет магазинов должен прийти в коробке полу собран, коробки документов нет!!!Гарантия сказали чек новой почты!!! Плохо что пром стирает ссылки, я хотел и фото залить, там без всяких слов все понятно!! +На самом проме зделка висит комплектуется!Хотя товар забрали 5дней назад!!
1) Замовлення відправлено в той самий день, після оформлення.
2) Нам не потрібно дзвонити, залишаєте замовлення і ми самі передзвонимо для підтвердження. Замовлення були залишені не у рабочий час 22:30! Потім ще одно на інший велосипед з ранку. Ми не телефонуємо клієнтам у ночі та до 11 ранку.
3) Усі велосипеди зібрані і перевірені, а не у коробці, де частіше за все не вистачає запчастин, або щось не працює (таке у обзорах не показують) .
4) Замовлення відправлено після оплатою, тому гарантія починає діяти, післе повною оплати товару. На випадок, зо багато клієнтів можуть взагалі, не прийти за замовленням.
Ладно а царапины, на новом товаре?Или ето норма?
молодці, швидко впоралися!
Отримали „ватрушку“ швидко. Спочатку здалося, що камера замала, наступного дня звʼязалися з продавцем він швидко відповів і підказав, як усе виправити. У результаті все підійшло, дякую за допомогу.